ПРАВИЛА ЗАПИСИ НА ПЕРВИЧНЫЙ ПРИЁМ, КОНСУЛЬТАЦИЮ, ИССЛЕДОВАНИЯ

Первичный прием граждан осуществляется по территориальному принципу прикрепления населения.

Записаться на прием в ГБУЗ «Прибайкальская ЦРБ» можно одним из следующих способов:

• личным обращением в регистратуру

• путем обращения в Call-центр по телефонам    8(30144) 51-0-41, 89247714403   (запись доступна в часы работы Call-центра)

• с использованием ЕПГУ  (запись доступна в круглосуточном режиме)

• с использованием Портала записи к врачу (запись доступна в круглосуточном режиме)

1. Гражданин (или законный представитель) при личном обращении в регистратуру поликлиники для записи на прием к врачу может получить услугу в порядке очереди по факту обращения согласно времени, отведенному для приема в графике врача .

Гражданину (или законному представителю) необходимо предъявить регистратору документ, удостоверяющий личность (свидетельство о рождении), полис ОМС, СНИЛС.

Гражданин (или законный представитель) должен предоставить оригиналы документов либо их надлежащим способом заверенные копии. Требования регистратора о предъявлении документов, не указанных выше, для предоставления услуги не допускаются. На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит реестровую запись.

Регистратор  производит запись с учетом пожеланий гражданина (или законного представителя) в соответствии с расписанием приема врача.

2. При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:

– ФИО (ФИО ребенка);

– единый номер полиса ОМС;

– номер контактного телефона.

Гражданин (или законный представитель) сообщает оператору Call-центра (регистратору) специалиста и ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, и желаемую дату и время приема. На основании сведений, полученных от гражданина, оператор Call-центра (регистратор) вносит реестровую запись.

3. Подача заявки гражданином (или законным представителем) на прием к врачу в электронном виде с целью получения первичной медицинской помощи может быть выполнена к терапевту.

Гражданин (или законный представитель) может подать заявку на прием к врачу с помощью интернет — «Электронной регистратуры» Единого портала государственных услуг.

Гражданин (или законный представитель) имеет право отказаться от поданной заявки на прием к врачу без объяснения причин, но обязан уведомить об этом оператору Call-центра (регистратора) не позднее, чем за 8 часов до назначенного времени приема.

Медицинская карта храниться в поликлинике, на руки не выдается.

Порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них определены приказом МЗ РФ 789н от 31.07.2020г.